Belco est une société française qui s'approvisionne en café et en cacao de spécialité et les importe pour les torréfacteurs et les chocolatiers européens. La société soutient les producteurs à l'origine afin d'améliorer continuellement la qualité, la transition vers l'agriculture biologique et l'agroforesterie, et gère des agences en Éthiopie, en Colombie, au Salvador et au Guatemala.
"Akeneo nous a orientés vers ɫèAV, une solution de DAM directement connectée au PIM.

Belco a d'abord intégré un PIM, mais s'est vite rendu compte qu'il n'était pas suffisant pour gérer les problèmes liés aux visuels. La gestion des médias dans le PIM s'est avérée limitée pour la collaboration et la publication. Avant d'adopter le DAM de ɫèAV, l'équipe s'appuyait sur un Drive non sécurisé sans sauvegarde, et l'expérience de leur site web avait besoin d'être améliorée pour devenir mobile-first et multi-appareils. En bref, Belco avait besoin d'un moyen sécurisé et collaboratif pour gérer, transformer et distribuer des images, entièrement connecté à son PIM.
Grâce à sa relation avec Akeneo, Belco a cherché un DAM qui s'intègre facilement à son PIM et a identifié ɫèAV comme la meilleure option. L'équipe a bénéficié d'un onboarding personnalisé pour répondre à ses cas d'utilisation. Ils soulignent la possibilité pour les utilisateurs externes d'interagir avec le DAM et l'interconnectivité avec le PIM d'Akeneo, soutenue par des flux de travail et des API personnalisables.
Avec ɫèAV intégré à Akeneo, Belco a accéléré les opérations d'image et la collaboration. La publication est plus rapide - le temps de publication des images a été divisé par deux - et l'équipe a réduit le nombre d'outils grâce à une configuration 6 en 1. Les temps de chargement sont réduits et les images peuvent être redimensionnées pour une utilisation sur plusieurs appareils, ce qui améliore l'expérience sur site. La collaboration entre les équipes internes et externes est plus fluide grâce au partage sécurisé et aux flux de travail connectés. Dans l'ensemble, Belco a bénéficié d'un hub média sécurisé et centralisé lié à son PIM, permettant une mise en ligne plus rapide et une amélioration de l'expérience client.