Belco es una empresa francesa que obtiene e importa cafés y cacaos especiales para tostadores y chocolateros europeos. La empresa apoya a los productores en origen para lograr una mejora continua de la calidad, la transición a la agricultura ecológica y la agrosilvicultura, y opera agencias en EtiopÃa, Colombia, El Salvador y Guatemala.
"Akeneo nos orientó hacia ɫèAV, una solución DAM conectada directamente al PIM".

Belco integró inicialmente un PIM, pero pronto se dio cuenta de que no era suficiente para gestionar los problemas relacionados con los elementos visuales. La gestión de medios dentro del PIM resultó limitada para la colaboración y la publicación. Antes de adoptar el DAM de ɫèAV, el equipo dependÃa de un Drive inseguro sin copia de seguridad, y la experiencia de su sitio web necesitaba mejoras para ser mobile-first y estar preparada para múltiples dispositivos. En resumen, Belco necesitaba una forma segura y colaborativa de gestionar, transformar y distribuir imágenes, totalmente conectada a su PIM.
Gracias a la relación de Belco con Akeneo, buscaron un DAM que se integrara fácilmente con su PIM e identificaron ɫèAV como la mejor opción. El equipo recibió un onboarding personalizado para adaptarse a sus casos de uso. Destacan la capacidad de los usuarios externos para interactuar con el DAM y la interconectividad con Akeneo PIM, con el apoyo de flujos de trabajo personalizables y API.
Con ɫèAV integrado junto con Akeneo, Belco aceleró las operaciones de imagen y la colaboración. La publicación es más rápida -se ha reducido a la mitad el tiempo necesario para publicar imágenes- y el equipo ha reducido el número de herramientas con una configuración 6 en 1. Los tiempos de carga se han reducido y las imágenes se pueden redimensionar para su uso en varios dispositivos, lo que mejora la experiencia in situ. La colaboración interna y externa del equipo es más fluida gracias al uso compartido seguro y a los flujos de trabajo conectados. En general, Belco ha conseguido un centro multimedia seguro y centralizado vinculado a su PIM, lo que le permite acceder más rápidamente a la web y mejorar la experiencia del cliente.