色猫AV

Costa Coffee verf眉gte nicht 眉ber eine einzige Datenquelle f眉r Assets, hatte eine eingeschr盲nkte Governance und verlie脽 sich auf ein veraltetes System. Ihr internes Ressourcenzentrum war veraltet und verursachte Reibungen f眉r die Marketing- und Franchise-Teams. 色猫AV organisierte Workshops mit mehr als 40 Stakeholdern, um Anforderungen zu definieren, F盲higkeiten zu demonstrieren und Bed眉rfnisse zu adressieren, und ebnete so den Weg f眉r eine einheitliche, moderne L枚sung.

Costa Coffee baute eine klare Struktur auf, definierte Benutzerrechte und migrierte die Assets reibungslos. Die Teams lernten den Aufbau und die Verwaltung von Portals f眉r die Personalisierung auf L盲nderebene und die Kontrolle des Asset . Jetzt k枚nnen mehr als 100 Benutzer Inhalte hochladen und bearbeiten, w盲hrend mehr als 200 Benutzer Materialien einsehen und herunterladen k枚nnen, was eine schnellere Lokalisierung und Ver枚ffentlichung erm枚glicht.

Innerhalb eines Jahres dehnte Costa Coffee seinen Content-Betrieb auf 18 L盲nder aus und zentralisierte 5 TB an Assets. Portals verbesserten die Zusammenarbeit mit mehr als 100 Mitarbeitern und mehr als 200 Verbrauchern, die auf aktuelles Markenmaterial zugreifen konnten. Das Unternehmen sparte 50 % der Zeit ein, die es zuvor f眉r die Verwaltung gemeinsam genutzter Assets aufwenden musste, und profitierte von einer optimierten Verwaltung und einem modernen Ressourcenzentrum.